DVD(CD)が取り出しできない

イジェクトボタンを押してもウィンウィン言うがディスクが入ったまま出てこないとのことで、宝塚市光が丘のお客様宅に訪問いたしました。

DVDドライブはノートPCの分を含めドライブの近くに小さな穴が開いています。

この穴に細い棒などを挿入することで強制的にイジェクトできます。

dvd_drive01(写真はイメージです)

ドライブ内に入っていたDVDディスクは取り出しできました。

しかしDVDディスクを入れても、中のデータの読込しません。

違うディスクを入れてもデータの読み込みはせず、DVDドライブの不良と判明しました。

 

2010年1月モデル 一体型PC Windows 7 32bit FMVFG70TWG

 

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